27/07/2010 - “C’era una volta un castello, un castello chiamato eBay.
E c’erano una volta gli ebayers, circa 5 milioni, che frequentavano il maniero, animandolo quotidianamente con aste, vendite dirette e perché no, anche qualche truffa.
C’era infine il diritto (quello italiano), relegato per anni alle mansioni più scomode e umilianti di quel castello, ridotto a semplice sguattero della community. Poco o per nulla indispensabile alla sua vita e tirato prevalentemente in ballo (alias applicato) quando l’ebayer di turno alzava troppo il gomito e iniziava a truffare qualche decina o centinaio di frequentatori del castello… ...continua
16/07/2010 - L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha finalmente avviato un'istruttoria nei confronti del noto sito di download a pagamento Easy Download (http://easy-download.info/). L'indagine sarebbe partita dopo diverse denunce da parte delle principali associazioni a tutela dei consumatori e migliaia di segnalazioni inviate da utenti finiti nella trappola del portale in questione.
Easy download, lo ricordiamo, è un sito attivo dal marzo di quest'anno e che offre -in modo davvero singolare- il download di software ...continua
08/07/2010 - Recentemente un lettore ci ha segnalato un'esperienza negativa legata ad un acquisto su eBay. Oggetto dell'asta -datata dicembre 2009- un kit per il bricolage composto da un trapano e due batterie.
Segue uno stralcio della segnalazione giunta in Redazione (il nominativo del venditore, giudizi e riferimenti espliciti su quest'ultimo sono stati da noi volutamente occultati):
"Spett.le Interdraders, con la presente desidero informarVi d alcuni i fatti avvenuti con un venditore che opera su e_bay, ********** [...] ...continua
16/06/2010 - Quando si compra in Rete, si sa, spesso si teme che il venditore -azienda o privato che sia- intaschi il denaro senza spedire la merce o che semplicemente non invii quella promessa. Una paura certamente fondata per chi si affaccia al mondo dell'e-commerce, è ai suoi primi acquisti e non ha quindi molta esperienza con le transazioni online.
E' anche vero, tuttavia, che in un compravendita online acquirente e venditore non sono gli unici attori coinvolti e buona parte dell'esito della transazione è spesso nelle mani di chi ha il compito di far pervenire l'acquisto materialmente nelle nostre mani, ...continua
07/06/2010 - Cosa sono gli “affari pericolosi”?
Sono quegli acquisti in apparenza estremamente convenienti ma che in realtà costituiscono un pericolo per la sicurezza e la salute dei consumatori.
Il RAPEX, il sistema europeo dedicato al monitoraggio e alla denuncia del commercio di tali articoli, periodicamente segnala ai vari Stati membri dell'Unione Europea quali beni necessitano di un ritiro immediato dal commercio. Nei fatti però ciò non sempre avviene, e può accadere che alcuni di questi prodotti vengano banditi solo in alcuni Paesi e ...continua
Un video amatoriale spiega come evitare quei siti fraudolenti che, dietro il semplice e apparente download di software gratuito, nascondono in realtà delle vere e proprie truffe contrattuali.
Affari pericolosi: friggitrice, skateboa...