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Focus

Google in tribunale per AdWords: sarebbero milioni gli utenti truffati.

Lunedì 28 Aprile 2008
autore: Redazione InterTraders
Sarebbero milioni gli utenti nel mondo truffati da Google Inc., la nota società americana proprietaria del primo motore di ricerca planetario, e sarebbero miliardi i dollari sottratti indebitamente dall'azienda agli iscritti al noto servizio di pubblicità on line AdWords.

A puntare il dito contro Google questa volta è un noto studio legale americano, Kabateck Brown Kellner LLP, che, dopo aver denunciato il comportamento fraudolento della società e la sottrazione tacita di denaro agli iscritti al servizio AdWords, starebbe organizzando un'azione collettiva risarcitoria (class action) nei confronti dell'azienda di Mountain View.

AdWords, il noto servizio offerto da Google agli utenti per reclamizzare la propria attività in Rete, come è risaputo offre agli interessati la possibilità di pubblicizzare il proprio sito tramite appositi annunci testuali che compaiono sul motore di ricerca o sui siti aderenti al circuito di Google, in cambio di una certa somma di denaro ogniqualvolta un utente clicca col mouse (c.d. CPC) sull'annuncio in questione o lo stesso raggiunge un certo numero di visualizzazioni (c.d. CPM).

AdWords Fraud 01


Un sistema che, secondo i legali americani, sarebbe ambiguo e fraudolento nel momento in cui prevede (in fase di configurazione) oltre all'inserimento di una somma "predefinita" da destinare ai click ricevuti per gli annunci pubblicati sul motore di ricerca di Google, anche una cifra "facoltativa" per gli annunci da pubblicare nella "rete di contenuti": un network composto da centinaia di migliaia di siti e blog indicizzati da Google e che ospitano il servizio pubblicitario Google AdSense (nell'immagine a seguire abbiamo evidenziato con una linea rossa il campo incriminato).

AdWords Fraud 02


La mancata indicazione di una qualsiasi cifra nel campo facoltativo non impedirebbe in realtà la visualizzazione (e i conseguenti possibili click) degli annunci dell'utente nella "rete" in questione, determinando di conseguenza un addebito non voluto a carico di quest'ultimo.

Precisa Brian Kabateck, coordinatore della class action, che le pretese risarcitorie troverebbero legittimazione nell'atteggiamento e nel silenzio di Google che non chiarisce agli inserzionisti la differenza tra il lasciare il campo in questione "vuoto" e il riempirlo con semplici zeri.
Con la conseguenza che i fondi dell'utente si riducono a insaputa dello stesso, favorendo per di più la pubblicazione degli annunci pubblicitari sulle pagine della "rete di contenuti" che godrebbero comunque di una visibilità minore rispetto alle pagine del motore di ricerca.

Redazione InterTraders


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