E-commerce e legalità

Carte di credito, un utile vademecum contro la clonazione


autore: Redazione InterTraders
Mercoledì 20 Ottobre 2010
Giriamo ai nostri lettori un interessante vademecum pubblicato recentemente da Confconsumatori, nota associazione a tutela di utenti e consumatori e nostro webpartner. Si tratta di alcuni semplici ma importanti accortezze da seguire nell'utilizzo della tessera Bancomat o della propria carta di credito, al fine di evitare l'illecita sottrazione del PIN e la clonazione dei dati identificativi del titolare della carta.

Sono indicazioni sostanzialmente indirizzate a chi utilizza i ridetti strumenti di pagamento nel mondo fisico, ma che almeno in parte valgono per chi fa acquisti in Rete.

Queste le 10 regole che compongono il vademecum:

1) attivare dei servizi di notifica sms per ogni operazione effettuata con la carta di credito e/o bancomat;
2) non lasciare incustodita la carta;
3) predisporre sempre un controllo periodico dei propri movimenti;
4) nei negozi, in particolare in quelli nei quali non ci si reca abitualmente, controllare sempre che la carta sia inserita negli appositi dispositivi, e che essi non presentino anomalie;
5) in caso di prelievo al bancomat, prima di inserire la carta, verificare che quest'ultimo si presenti privo di alterazioni;
6) coprire sempre la tastiera con una mano quando si digita il codice segreto;
7) non inviare i propri numeri della carta di credito ed il PIN tramite email anche se lo richiedono espressamente;
8) in caso di prelievi anomali bloccare immediatamente la carta di credito e/o il bancomat;
9) sporgere denuncia presso il comando di polizia o dei carabinieri;
10) richiedere il risarcimento dei danni subiti alla banca e/o alla posta.

Per quel che concerne il punto 4 consigliamo inoltre ai lettori di seguire sempre con gli occhi il maneggio della carta Bancomat o di quella di credito quando vengono consegnati a commessi e negozianti per il pagamento. In particolare di prestare attenzione che la carta non venga fatta cadere accidentalmente a terra o il POS non sia collocato su un ripiano inferiore del bancone-cassa, in modo da sfuggire alla nostra vista al momento della "strisciata".

In caso di utilizzo non autorizzato dello strumento di pagamento, vi ricordiamo che il nostro ordinamento con il recepimento della Direttiva 2007/64/CE prevede una potenziale copertura per le somme indebitamente prelevate (previa tempestiva comunicazione dell'operazione non autorizzata). Ove tale copertura venisse riconosciuta solo in parte o totalmente negata dall'emittente della carta (presumibilmente una banca o Poste Italiane), è comunque possibile citare la stessa emittente innanzi all'autorità giudiziaria per richiedere il rimborso integrale del denaro illecitamente sottratto oltre al risarcimento dei danni patiti. Forma di tutela, quest'ultima, la cui esperibilità e accoglibilità vanno ovviamente valutati in base al singolo caso.

Redazione InterTraders

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Commenti dai lettori...
Scritto da claudio il 13/12/2011 alle ore: 19:13
i servizi di notifica sms non sono sempre puntuali, forse andava detto
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